Italia-programmi.net

Salve,
Cercando informazioni in internet ho trovato sul vostro sito la segnalazione di molti utenti riguardo al sito internet italprogrammi.net, il quale adotta una pratica commerciale scorretta pubblicizzando il download gratuito di programmi e facendo sottoscrivere all'inconsapevole consumatore un contratto a pagamento tramite la registrazione con username e password. Anche a me è successa la stessa cosa. Mi sono registrata pensando fosse gratuito come conferma mi hanno mandato soltanto una mail con username e password. dopo circa due settimane mi è arrivato un sollecito di pagamento e giustamente ho risposto che non ero d'accordo, non essendo stata informata nè del contratto a pagamento, nè dei 10 giorni in cui si ha diritto a disdirlo. la loro risposta è stata che dovevo pagare la regolare fattura poichè ho accettato le condizioni sul consenso. ma io mi chiedo, come è possibile che solo sulle condizioni, che raramente si leggono poichè solitamente riguardano soltanto la privacy, si avvisa di un contratto a pagamento e invece non si manda una mail con la conferma di acquisto di qualcosa e il diritto di disdetta di 10 gg come per qualsiasi sito regolare? Io ho risposto che mi sarei informata presso di voi poichè avevo letto di altri consumatori nelle mie stesse condizioni.
Come mi devo comportare?
Grazie.
Cordialmente
Sara