Cara ADUC
Italia-programmi.net
Domanda
11 ottobre 2011
Buongiorno, sono una vittima della Italia Programmi, sono incappata nell'iscrizione ai loro servizi a pagamento mentre cercavo di scaricare Adobe
Acrobat. Ho ricevuto da loro già 4 solleciti di pagamento, l'ultimo dei quali
annuncia la consegna al recupero crediti. Ho accolto il vostro consiglio di
non pagare, ma vi chiedo se una volta inoltrata la fattura al recupero crediti
si sia ormai costretti. Voi parlate anche di una lettera raccomandata di
diffida in risposta a una loro raccomandata, ma forse questo passaggio è stato da loro saltato, per passare direttamente al recupero crediti? Come mi devo
comportare, devo continuare a seguire il vostro consiglio? la tentazione di cedere è forte...
Chiaramente se fosse necessario ricorrerei al vostro servizio a pagamento, ma solo nel caso mi garantiate di poter sicuramente risolvere la questione.
Per conoscenza fin dall'inizio ho informato l'Antitrust, inviando poi via fax i loro solleciti e le mie mail.
Grazie anticipatamente.
Cordiali saluti.
Maria Elena
Chiaramente se fosse necessario ricorrerei al vostro servizio a pagamento, ma solo nel caso mi garantiate di poter sicuramente risolvere la questione.
Per conoscenza fin dall'inizio ho informato l'Antitrust, inviando poi via fax i loro solleciti e le mie mail.
Grazie anticipatamente.
Cordiali saluti.
Maria Elena
Risposta ADUC
Le confermiamo i nostri consigli, e non ceda, perche' il loro gioco sporco e' anche psicologico.
Qui i nostri consigli:
http://www.aduc.it/comunicato/italia+programmi+net+consigli+aduc+consumatori_19198.php
Qui i nostri consigli:
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