Italia-programmi.net

Spett.le ADUC ho ricevuto da Italia programmi la seguente richiesta di pagamento. Come molti altre persone credo di aver scaricato qualcosa da un sito gratuito (forse messengers).
Ho risposto loro che non capisco di cosa si tratti. Sono già passati 10 giorni stando a quanto dicono.
Cosa posso fare.
Mi fate eventualmente sapere i costi di una vostra consulenza? In questo periodo ho problemi economici e non so come muovermi data la mail inaspettata di italia programmi.
(L'indirizzo e il telefono riportato da loro non è corretto.)
Distinti saluti
Loretta