italia programmi net

Buona sera oggi ho ricevuto una mail da "Italia Programmi Net" dove mi sollecitano a pagare €96 per un abbonamento da me mai sottoscritto almeno volontariamente io ho risposto che non ne sapevo niente di questo abbonamento e quindi non ho esercitato il diritto di recesso e che comunque non intendevo pagare nulla.
Vorrei sapere come comportarmi perchè non credo che loro accettino la mia richiesta io se può essere utile ho sia la mail inviatami che quella che io ho inviato
grazie
Mario, da Cosseria (SV)