Giovedì 4 giugno 2026
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20 settembre 2011
Domanda 20 settembre 2011
Segnalo di essere stata raggirata anche io, ho seguito il Vostro consiglio denunciando l'accaduto all'Antitrust tramite il loro sito internet.
Due giorni fa ho provato (anche successivamente) ad inviare al loro indirizzo mail (unico canale di contatto) una lettera ma hanno il server bloccato.
Io comunque aspetto e non pago, ho stampato la lettera recante data odierna, ne incollo copia.
Avete truffato troppe persone con questa subdola iscrizione senza avvertire che era stato effettuata una richiesta di abbonamento solo creando un account per vedere i vostri prodotti, non dando così la possibilità di recedere per tempo utile. Io considero per questo la data del ricevimento del vostro ordine di bonifico come informazione per recedere esercitando così il mio diritto di ripensamento.
Se l'acquisto e' avvenuto senza la presenza del venditore (ad esempio per posta tramite catalogo), o se quest'ultimo aveva mostrato o illustrato un prodotto o modello differente da quello poi acquistato, i dieci giorni lavorativi decorrono dalla data di ricevimento del prodotto.
- Se invece il venditore avesse fornito informazioni incomplete o inesatte sul diritto di recesso (vedi qui sotto “L'obbligo per il venditore di informare il consumatore sul diritto di recesso”), si puo' recedere entro sessanta giorni dal giorno di ricevimento del prodotto acquistato.
Nessuna penale e' prevista a carico del consumatore per aver esercitato il recesso.
In oltre ho sporto denuncia contro di voi all'Antitrust, come suggerito da ADUC.
Con questo non ho altro d'aggiungere e recede da quello che voi definite ABBONAMENTO
Bravi avete pure bloccato il server di posta!
Sara, da Iseo

Risposta ADUC
La ringraziamo della lettera che ci ha inviato e che pubblichiamo su Cara Aduc.
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