Cara ADUC
Italia-programmi.net
Domanda
16 settembre 2011
Spett. ADUC
Aggiungo la mia testimonianza a quelle, già cospicue, che riguardano la strategia di Italia-Programmi.net.
Il 5 luglio scorso mi stavo accingendo ad aggiornare gratuitamente un programma iTunes quando si intromette un form dove vengono richiesti i miei dati di utente e altro. Nessun banner, nessun avviso normalmente visibile che mi mettesse in guardia.
Ho compilato e rinviato il form convinta fosse uno dei passi da compiere per aggiornare iTunes (che poi non ho aggiornato). In breve: ho effettuato un login unicamente perchè tratta in inganno dalle circostanze; non ho mai usato nessuno die programmi/aggiornamenti a pagamento proposti da Italia-programmi.net, nè ho mai inteso abbonarmi ai loro servizi.
Mi sono arrivati finora quattro solleciti di pagamento. Il primo, del 22.7,
segnala, in modo errato, l'IP del mio computer.
Quando ho appreso del provvedimento urgente adottato da AGCM il 29 agosto, ho sperato che finalmente questa sgradevole vicenda si fosse conclusa. Al contrario, il 4 settembre ho ricevuto l?ennesimo sollecito di pagamento, con scadenza oggi 14.
Continuo a seguire i V/s consigli: non risponderò a meno che il sollecito non giunga tramite raccomandata.
Sempre grazie per il V/s impegno.
Lella
Aggiungo la mia testimonianza a quelle, già cospicue, che riguardano la strategia di Italia-Programmi.net.
Il 5 luglio scorso mi stavo accingendo ad aggiornare gratuitamente un programma iTunes quando si intromette un form dove vengono richiesti i miei dati di utente e altro. Nessun banner, nessun avviso normalmente visibile che mi mettesse in guardia.
Ho compilato e rinviato il form convinta fosse uno dei passi da compiere per aggiornare iTunes (che poi non ho aggiornato). In breve: ho effettuato un login unicamente perchè tratta in inganno dalle circostanze; non ho mai usato nessuno die programmi/aggiornamenti a pagamento proposti da Italia-programmi.net, nè ho mai inteso abbonarmi ai loro servizi.
Mi sono arrivati finora quattro solleciti di pagamento. Il primo, del 22.7,
segnala, in modo errato, l'IP del mio computer.
Quando ho appreso del provvedimento urgente adottato da AGCM il 29 agosto, ho sperato che finalmente questa sgradevole vicenda si fosse conclusa. Al contrario, il 4 settembre ho ricevuto l?ennesimo sollecito di pagamento, con scadenza oggi 14.
Continuo a seguire i V/s consigli: non risponderò a meno che il sollecito non giunga tramite raccomandata.
Sempre grazie per il V/s impegno.
Lella
Risposta ADUC
La ringraziamo della lettera che ci ha inviato e che pubblichiamo su Cara Aduc.
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