Italia-programmi.net

Salve! Come molti anche io ho ricevuto solleciti di pagamento dalla società Estesa Ltd (italia.programmi-net), in seguito al download di Skype. Ora questa società continua a mandarmi solleciti. Come voi avete suggerito non sto pagando. Ma per fare la diffida devo contattare un avvocato o posso scriverlo direttamente io?...In quest'ultimo caso, c'è una traccia a cui mi posso ispirare?
Grazie mille per il vostro aiuto!!!!!!!!!!!!
Elisa, da Rapallo (GE)