Cara ADUC
3 Italia non procede all'addebito tramite rid bancario
Domanda
17 settembre 2007
Le invio il testo del fax inviato all'attenzione della Spett.le societa' che Lei rappresenta per segnalarLe il grado di servizio (o meglio disservizio!!!!!!!!!) che la Vs.
Nazzareno
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"Spett.le H3G, come da richiesta Vi invio il pagamento relativo alla fattura in oggetto. Vi invito ad attivarmi la Rid bancaria come da richiesta gia' inoltrata. Vi ricordo che il non pagamento delle ultime fatture e' dovuto a un Vs. problema in quanto, anche se la Banca ha modificato la Sua ragione sociale e n° Abi, tutte le altre utenze appoggiate non hanno avuto alcun tipo di problema. Vi ricordo che quando ho attivato questa utenza telefonica ho anticipato euro 75,00 per l'addebito in conto e la Vs. attivazione e' avvenuta solamente dopo 14 mesi. Da verifica effettuata tramite vostro numero verde (pseudoverde visto che per parlare con l'operatore e risolvere i problemi che Voi mi state creando devo pure pagare!!!!!!!) la Rid e' attiva. Vi informo pertanto che se la prossima fattura non verra' appoggiata su c/c bancario non provvedero' al pagamento della stessa. A Vs. disposizione per qualsiasi chiarimento colgo l'occasione per salutarVi." Capisco che oggi il mio contratto (Top 3 executive) non sia molto conveniente per Voi e quindi non meritevole di particolare attenzione ma mi chiedo: perche' a suo tempo mi e' stato proposto??????? RingraziandoLa sin da ora per la Sua comprensione mi scuso se mi sono permesso di disturbarLa ma, sinceramente, mi sono stancato di trovarmi di fronte al solito muro di gomma creato dai soliti operatori incolpevoli per discutere di disservizi dovendo pure, come sopra specificato, pagare per far fronte alla Vostra incompetenza. Distinti saluti.
Nazzareno
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"Spett.le H3G, come da richiesta Vi invio il pagamento relativo alla fattura in oggetto. Vi invito ad attivarmi la Rid bancaria come da richiesta gia' inoltrata. Vi ricordo che il non pagamento delle ultime fatture e' dovuto a un Vs. problema in quanto, anche se la Banca ha modificato la Sua ragione sociale e n° Abi, tutte le altre utenze appoggiate non hanno avuto alcun tipo di problema. Vi ricordo che quando ho attivato questa utenza telefonica ho anticipato euro 75,00 per l'addebito in conto e la Vs. attivazione e' avvenuta solamente dopo 14 mesi. Da verifica effettuata tramite vostro numero verde (pseudoverde visto che per parlare con l'operatore e risolvere i problemi che Voi mi state creando devo pure pagare!!!!!!!) la Rid e' attiva. Vi informo pertanto che se la prossima fattura non verra' appoggiata su c/c bancario non provvedero' al pagamento della stessa. A Vs. disposizione per qualsiasi chiarimento colgo l'occasione per salutarVi." Capisco che oggi il mio contratto (Top 3 executive) non sia molto conveniente per Voi e quindi non meritevole di particolare attenzione ma mi chiedo: perche' a suo tempo mi e' stato proposto??????? RingraziandoLa sin da ora per la Sua comprensione mi scuso se mi sono permesso di disturbarLa ma, sinceramente, mi sono stancato di trovarmi di fronte al solito muro di gomma creato dai soliti operatori incolpevoli per discutere di disservizi dovendo pure, come sopra specificato, pagare per far fronte alla Vostra incompetenza. Distinti saluti.
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