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Cara ADUC

3 Italia: aumento tariffario

9 agosto 2007
Domanda 9 agosto 2007
In merito alle rimodulazioni tariffarie da parte di H3G che entreranno in vigore il 18 agosto 2007, vorrei sapere se e' possibile fare qualcosa per mantenere immutato il piano tariffario. Sara' casuale la scelta del periodo estivo e dei 30 gg di tempo per rescindere il contratto, per chi ha gia' ricevuto un SMS (che non ha alcuna valenza legale... o no?) che informa del cambio NON RICHIESTO e forzato di piano telefonico? Ecco le differenze che dovrebbero essere a ns vantaggio per avere servizi migliori.... Dal 1 settembre 2007 il suo piano tariffario SUPERTUA PIU' diventa SUPERTUA PIU' 2007 e le condizioni tariffarie e l'autoricarica si rinnovano.. il costo delle chiamate nazionali verso rete mobile, fissa nazionale e centro messaggi, 4333, voce e video sara' 12 cent/min anziche' 10 cent/min. il costo delle videochiamate nazionali verso rete mobile 3 e web cam scendera' e sara' uguale a quello delle chiamate 12 cent/min anziche' 45 cent/min. Lo scatto alla risposta di tutte le chiamate/video, nazionale/internazionali e ricevute in roaming internazionale, sara' 16 cent anziche' 15 cent anche qualora siano attive le opzioni chiama e videochiama chi ti ama o chiama e videochiama a 0 cent. il costo di ogni sms verso tutti gli operatori nazionali e ogni ricevuta di ritorno di sms /mms sara' di 12 cent anziche' 10 cent di euro. il costo delle traffico fast mobile modem e delle email da client dal telefonino scendera' dall' attuale 0.04 cent/kb a 0,01/kb. Ricevera' 5 cent di autoricarica anziche' 10 cent per ogni minuto di chiamata ricevuta in italia o ricevuta da rete fissa e da reti mobili nazionali diversi da 3. In piu' l'autoricarica per ogni sms ricevuto e per ogni sms/mms ricevuti da rete fissa e mobile diversa da 3 passera' da 4 a 2 cent. Le autoricariche saranno corrisposte fino ad un max di 5000 € al mese, in piu' a partire dal mese di ottobre la soglia minima passera' da 3 a 5€. Tutte le autoricariche di importo inferiore non saranno accreditate e non saranno cumulabili nei mesi successivi.
L'autoricarica dovra' essere utilizzata entro la fine del secondo mese successivo [Prima non avevano scadenza] a quello di erogazione e non potra' essere utilizzata per attivare opzioni rinnovabili a pagamento o per effettuare variazioni relativi a servizi (cambio piano etc) e per attivare sms premium e traffico verso numerazioni non geografiche. Tutti i valori riportati sono iva inclusa e se ha attiva la tua 7 e chiama e videochiama gratis un amico continuera' a beneficiare della promozione fino alla scadenza. La presente comunicazione viene effettuata in base un art 70 comma 4 decreto legislativo 1 agosto 2003/259. In caso di non accettazione delle nuove condizioni puo' recedere dal contratto e chiedere la disattivazione della sua usim tramite raccomandata con ricevuta di ritorno o posta ordinaria da inviare a casella postale 13300173 Cinecitta' Roma entro 30 gg dalla ricezione dell'sms informativo. Qualora il suo tvfonino/videofonino fosse di proprieta' di 3 dovra' restituire lo stesso secondo le modalita' e i termini previsti dal suo contratto.
Leggendo le vostre risposte nel caso delle rimodulazioni tariffarie della wind ho letto che secondo voi sono illegittime... e per quanto riguarda la H3G? Io non vorrei recedere ma vorrei tenere il piano tariffario immutato.. Vi ringrazio per l'attenzione e per la Vostra risposta. Sul sito www. norimodulazioni. com ho trovato molte indicazioni ma vorrei essere sicuro. Che voi sappiate gli utenti wind che hanno intentato conciliazioni e/o cause sono riusciti ad ottenere immutati i piani tariffari? Cordiali saluti e GRAZIE per il servizio svolto in aiuto ai cittadini!!!!
Carlo, da Pisa

Risposta ADUC
Gentile signor Micheletti,
i presupposti per contestare l'aumento ci sono tutti. Adatti il nostro modulo. Tenga conto che il gestore bonariamente acconsentira' al mantenimento del piano originario. Per cui dovra' poi procedere davanti al Corecom, nella speranza che prima o poi l'Agcom si pronunci:
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