Italgas subentro

Sto combattendo con un numero verde da circa un mese per il subentro di una fornitura di gas metano per una abitazione che preso in affitto. Ogni operatore che mi risponde mi fornisce una versione diversa, non c'è altro che un numero verde a cui rivolgersi e tra l'altro riuscire a parlare e come vincere al Superenalotto. Da circa un mese sono senza gas e quindi senza acqua calda e tra un po' senza riscaldamento.
Gli spot pubblicitari che l'Eni Italgas sta passando in questo momento in TV sono assolutamente ingannevoli. E' ritengo che questa situazione sia assolutamente vergognosa.
Umberto, da Bari (BA)