Cara ADUC
Istanza conciliazione corecom No 2011/885
Domanda
17 maggio 2011
Buongiorno,
vorrei comunicarvi che è stato fissato il 26/05 il tentativo di conciliazione richiesto in seguito a controversia con Vodafone per non aver soddisfatto il contratto commerciale sottoscritto da mio marito.
avrei 2 domande:
il contratto era intestato a mio marito, tutta la vicenda è stata pero seguita da me in primis perche' lui e di madrelingua tedesca e c'erano oggettive difficolta' di comunicazione e secondo perche successivamente ci siamo separati e di comune accordo ho continuato a seguirla io.
Nel caso l'intestatario del contratto fosse comunque presente al tentativo di conciliazione potro' presenziare io e rappresentarlo lo stesso, oppure è necessaria una delega?
nel caso l'intestatario del contratto non fosse presente al tentativo di conciliazione, ma io, sara' obbligatoria una delega? se si', in carta semplice ovvero uno scritto controfirmato dall'intestatario con il quale mi delega a rappresentarlo, quindi senza alcuna autentica?
inoltre vorrei sapere se posso, a mia volta farmi rappresentare da qualche consulente o rappresentante della vs. associazione, se si' se questo servizio è a titolo gratuito.
tutte le raccomandate inviate a Vodafone sono state mandate anche a voi in copia conoscenza.
grazie per cordiale risposta
saluti
Sara, da Busto Arsizio (VA)
vorrei comunicarvi che è stato fissato il 26/05 il tentativo di conciliazione richiesto in seguito a controversia con Vodafone per non aver soddisfatto il contratto commerciale sottoscritto da mio marito.
avrei 2 domande:
il contratto era intestato a mio marito, tutta la vicenda è stata pero seguita da me in primis perche' lui e di madrelingua tedesca e c'erano oggettive difficolta' di comunicazione e secondo perche successivamente ci siamo separati e di comune accordo ho continuato a seguirla io.
Nel caso l'intestatario del contratto fosse comunque presente al tentativo di conciliazione potro' presenziare io e rappresentarlo lo stesso, oppure è necessaria una delega?
nel caso l'intestatario del contratto non fosse presente al tentativo di conciliazione, ma io, sara' obbligatoria una delega? se si', in carta semplice ovvero uno scritto controfirmato dall'intestatario con il quale mi delega a rappresentarlo, quindi senza alcuna autentica?
inoltre vorrei sapere se posso, a mia volta farmi rappresentare da qualche consulente o rappresentante della vs. associazione, se si' se questo servizio è a titolo gratuito.
tutte le raccomandate inviate a Vodafone sono state mandate anche a voi in copia conoscenza.
grazie per cordiale risposta
saluti
Sara, da Busto Arsizio (VA)
Risposta ADUC
la rappresentanza in conciliazione al Corecom e' consentita, senta lo specifico ufficio le forme che per loro sono piu' funzionali, meno che non sono gia' riportate sul loro specifico sito Internet.
Al Corecom ci si puo' anche fare rappresentare da un'associazione come la nostra, ma su Milano non abbiamo nessuno da inviarle.
Al Corecom ci si puo' anche fare rappresentare da un'associazione come la nostra, ma su Milano non abbiamo nessuno da inviarle.
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