Cara ADUC
Ispettori Sky, sono onnipotenti?
Domanda
16 luglio 2009
Cara ADUC,
ho avuto un infortunio e mi sono trasferito all'hotel dei miei. Mi sono portato dietro il mio decoder e mi stavo guardando in una saletta a parte dell'hotel un canale su SKY, fatto sta che dopo qualche giorno mi sono ritrovato il decoder bloccato, ho chiamato l'assistenza e mi hanno detto che è passato un ispettore e ha visto il mio abbonamento in uso in un locale pubblico, risultato: blocco dell'abbonamento e multa di 1.600 ¤, la cosa strana (so che può essere non giusto il fatto che io utilizzi in un altra sede il mio abbonamento) è che NESSUNO, ne' io, ne' il personale dell'hotel di reception o di altro tipo, ha notato nessun ispettore, ne' nessuno si è presentato, tra l'altro io, essendo infortunato, sono quasi sempre davanti alla TV. Per poter poi risalire al mio abbonamento consumer avrebbero dovuto estrarre la scheda e leggere il codice cliente su tale scheda. Possono fare una cosa del genere, essendo l'hotel non un luogo pubblico, ma un luogo privato aperto al pubblico, posso fare ricorso verso la multa?
Paolo, da Morciano Di Romagna (RN)
ho avuto un infortunio e mi sono trasferito all'hotel dei miei. Mi sono portato dietro il mio decoder e mi stavo guardando in una saletta a parte dell'hotel un canale su SKY, fatto sta che dopo qualche giorno mi sono ritrovato il decoder bloccato, ho chiamato l'assistenza e mi hanno detto che è passato un ispettore e ha visto il mio abbonamento in uso in un locale pubblico, risultato: blocco dell'abbonamento e multa di 1.600 ¤, la cosa strana (so che può essere non giusto il fatto che io utilizzi in un altra sede il mio abbonamento) è che NESSUNO, ne' io, ne' il personale dell'hotel di reception o di altro tipo, ha notato nessun ispettore, ne' nessuno si è presentato, tra l'altro io, essendo infortunato, sono quasi sempre davanti alla TV. Per poter poi risalire al mio abbonamento consumer avrebbero dovuto estrarre la scheda e leggere il codice cliente su tale scheda. Possono fare una cosa del genere, essendo l'hotel non un luogo pubblico, ma un luogo privato aperto al pubblico, posso fare ricorso verso la multa?
Paolo, da Morciano Di Romagna (RN)
Risposta ADUC
non sappiamo che dirle sulla procedura grazie alla quale sono risaliti all'uso presumibilmente improprio del suo abbonamento. Uso che, comunque, da quanto ci dice e' difforme dal contatto che ha stipulato. L'albergo e' un locale pubblico.
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