IPTV Infostrada

Buongiorno, sono un cittadino italiano e vorrei esporVi il mio quesito per sapere come posso muovermi. Nel settembre 2008 mi sono trasferito nell'appartamento appena acquistato e con rammarico mi sono visto impossibilitato ad installare l'antenna satellitare poichè la posizione dell'immobile stesso è sfavorevole alla ricezione del segnale. Così, documentandomi un po' via web, ho appurato che Infostrada forniva la cosiddetta IPTV, ossia la tv via web con la possibilità di effettuare un contratto con Sky, e così ho fatto. Per un primo periodo tutto è andato bene, poi sono cominciati ad insorgere problemi fastidiosi, cominciando dall'aumento dell'aliquota iva, passando dal 10 al 20%, e poi un altro aumento dal primo di agosto. Il problema dove nasce?? Nasce dal fatto che il servizio dato da sky tramite l'IPTV non è lo stesso dato via satellite, tranne naturalmente il pagamento a fine mese. Dopo aver effettuato una decina di telefonate tra infostrada (155) e sky (199.... quindi a pagamento) ho convenuto che Infostrada commercialmente non fornisce tutti i canali del pacchetto sky, benchè io li paghi tutti. Quindi Sport HD non si vede, Fox HD non trasmette, tutti i canali di nuova trasmissione (vedi Fox retrò) vengono visualizzati sempre dopo 45/60 giorni dopo e tutti i canali interattivi non funzionano. Poichè ieri mi sono letto il contratto di infostrada e di sky e queste mancanze non sono esplicitamente evidenziate, perchè pare che la trasparenza non sia cosa ancora acquisita da questi enti, vorrei sapere come posso muovermi per un'azione contro queste persone. Fiducioso di un Vostro gentile riscontro colgo l'occasione per porgere distinti saluti.
Christian, da Genova (GE)