iPhone4 con Vodafone negato nei negozi perché...

Salve, vi scrivo per capire insieme a voi se è lecito un comportamento che sta
tenendo Vodafone nei miei confronti (e in generale penso nei confronti di tutti gli altri clienti Vodafone).
Da qualche mese anche in Italia è possibile acquistare un iPhone 4 con varie formule di contratto con Vodafone. Tra le varie opzioni io sarei interessato alla Stile Libero New. (http://iphone.vodafone.it/offerta-privati/)
Essendo già cliente Vodafone (da oltre 12 anni) mi sono recato in diversi negozi per sottoscrivere l'abbonamento e portarmi a casa il telefono.
Con mia sorpresa però, in tutti i negozi di Milano che ho potuto contattare, mi è stato negato l'acquisto poiché dicono che ci siano disponibili telefoni SOLO per nuovi clienti o clienti che vogliono fare la portabilità del numero da altri operatori.
Alla mia richiesta di spiegazione (visto che questa limitazione non è descritta da nessuna parte) in uno di questi negozi un commesso mi ha chiaramente motivato il comportamento dicendo che per un negozio c'è più guadagno a vendere ad un cliente vodafone, piuttosto che convertire un abbonamento a un già cliente.
Mi domando se questo comportamento sia lecito e se Vodafone, nonostante pubblicizzi su volantini, internet, tv la propria offerta senza alcuna discriminazione di clientela, alla fine si permetta di applicare regole non scritte solamente per motivi di maggior guadagno.
Penso che, o viene scritto chiaramente che l'offerta si riferisce ai nuovi clienti, oppure un negozio non si può rifiutare di applicare le condizioni pubblicizzate.
Vi incollo alcuni link su cui potete vedere come il fenomeno sia diffuso in tutta Italia. Leggendo tra i vari commenti sembra che tutti gli operatori vogliano vendere il telefono con abbonamenti invece che con ricaricabili, ma questa limitazione non è indicata da nessuna parte!!
http://www.iphone4-italia.it/261/centro-vodafone-vende-liphone-4-solo-in-
abbonamento-segnalalo/
http://kikkemania.com/iphone-4-in-abbonamento-i-centri-vodafone-speculano/
http://lab.vodafone.it/forum/viewtopic.php?f=17&t=14826&start=105
Vi ringrazio anticipatamente.
Giacomo, da Ostiglia