Interruzione fornitura corrente elettrica

Cara Aduc espongo i fatti brevemente e vi prego di rispondermi prima possibile perchè sono disperato. Il giorno 7 ottobre 2008 alle ore 13 Enel Energia ha interrotto la fornitura nel mio ristorante albergo per morosità (nonostante accordi telefonici con un addetto in seguito ad un avviso); alle ore 16 dello stesso giorno ho effettuato il bonifico ed inviato relativo fax, accertandomi che lo stesso fosse stato ricevuto. Così mi viene detto ed attendo il ripristino. Dal giorno successivo ad oggi (è il 10 ottobre ore 11,20) non ho ancora ricevuto la corrente con gravissimi disagi e perdite; tra l'alto un operatore del num. verde mi ha serenamente detto che potrebbe avvenire il ripristino addirittura martedì... Ma com'è possibile?? Sono anche andato da Carabinieri che non hanno fatto che una telefonata anche se io volevo già procedere ad una denuncia.. Questo benedetto fax del bonifico mi dicono ad ora che non è stato ancora visualizzato e da quel momento potrebbero passare addirittura 48 ore!! Aiutatemi
Tommaso, da Borgo A Buggiano (PT)