Cara ADUC
Interruzione di erogazione di acqua
Domanda
10 marzo 2008
L'anno scorso ho notato che una consistente perdita d'acqua allagava la piazzetta del paese in cui abito. Avvertiti i tecnici del comune hanno riparato il guasto dopodichè mi perviene una bolletta dell'acqua dell'importo di ¤ 400 e spiccioli a fronte di una normale utenza intorno a ¤ 60 annue
che ho precedentemente pagato. Prima in comune mi hanno contestato un uso smodato di acqua (ho un bar e sto 15 ore al giorno al lavoro) poi hanno ricondotto il fatto alla perdita cui facevo prima riferimento dicendo che doveva essere dopo il contatore e che quindi non potevano farsene carico loro. Domanda n°1: ma se il guasto era una mia responsabilità perchè sono intervenuti loro invece di consigliarmi un idraulico?..e veniamo ad oggi. La scorsa settimana mi hanno chiuso l'acqua e io in un acceso di nervi l'ho riaperta. Dopo 4 giorni sono tornati e mi hanno levato la maniglia di apertura/chiusura ed io l'ho riaperta. Infine ieri mi hanno levato il contatore e io avrei voglia di fare qualcosa..ma non so che cosa (ovviamente di legale). Ora io ho saputo che a differenza di altre utenze l'acqua non possono chiuderla completamente e vorrei da Voi una conferma ed un consiglio
circa quello che potrei eventualmente fare. Riconosco che io forse per frustrazione ho fatto sicuramente una cosa "fuorilegge", ma, volevo aggiungere che ho chiesto al comune anche una verifica sul contatore richiesta puntualmente disattesa. Scusandomi per il disturbo arrecatoVi Vi ringrazio e Vi porgo DISTINTI SALUTI.
Walter, da Montopoli Di Sabina (RI)
che ho precedentemente pagato. Prima in comune mi hanno contestato un uso smodato di acqua (ho un bar e sto 15 ore al giorno al lavoro) poi hanno ricondotto il fatto alla perdita cui facevo prima riferimento dicendo che doveva essere dopo il contatore e che quindi non potevano farsene carico loro. Domanda n°1: ma se il guasto era una mia responsabilità perchè sono intervenuti loro invece di consigliarmi un idraulico?..e veniamo ad oggi. La scorsa settimana mi hanno chiuso l'acqua e io in un acceso di nervi l'ho riaperta. Dopo 4 giorni sono tornati e mi hanno levato la maniglia di apertura/chiusura ed io l'ho riaperta. Infine ieri mi hanno levato il contatore e io avrei voglia di fare qualcosa..ma non so che cosa (ovviamente di legale). Ora io ho saputo che a differenza di altre utenze l'acqua non possono chiuderla completamente e vorrei da Voi una conferma ed un consiglio
circa quello che potrei eventualmente fare. Riconosco che io forse per frustrazione ho fatto sicuramente una cosa "fuorilegge", ma, volevo aggiungere che ho chiesto al comune anche una verifica sul contatore richiesta puntualmente disattesa. Scusandomi per il disturbo arrecatoVi Vi ringrazio e Vi porgo DISTINTI SALUTI.
Walter, da Montopoli Di Sabina (RI)
Risposta ADUC
funziona cosi', se la perdita si verifica nel tratto di tubature che va dal contatore alla sua utenza, lei ne e' responsabile (cura, manutenzione, controllo periodico di eventuali perdite) e dunque la pretesa economica del Comune e' legittima, e dovra' pagare). Chieda ad un tecnico di sua fiducia di verificare dove sia stata la perdita, con un controllo in loco e un accesso agli atti amministrativi al Comune. Se la perdita non interessasse la sua proprieta', potra' chiedere la ripetizione di quanto indebitamente pagato ed il risarcimento dei danni subiti, con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui. In ogni caso, le consigliamo (questi controlli possono richiedere del tempo) di pagare e farsi riattivare l'utenza per evitarle ulteriori disagi, fatto salvo il diritto di richiedere indietro quanto eventualmente pagato indebitamente.
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