Internet Key, bolletta esagerata

Cara Aduc,
come il signore Angelo da Decimomannu (CA), avevo stipulato identico contratto con Fastweb Key 5 GB con truffa!!! A differenza del signor Angelo a me non avevano detto affatto di controllare che la navigazione non fosse impostata su GPRS, quindi oltre ad avere una navigazione lentissima, mi sono vista arrivare un sms che mi comunicava la sospensione del servizio internet key per una bolletta esagerata (circa 400 euro) e, chiamato subito il call center, mi dicevano che oltre a quella, già era in fatturazione un'altra bolletta precedente di circa 600 euro!!!... al che ho subito fatto disdetta, per tutto il servizio Fastweb (fisso, tv station, adsl casa) indicando nella raccomandata soltanto il numero di telefono di casa, perchè ritenevo fosse il numero primario a cui si riferiva tutto, compresa la spesa per la internet key, ed anche perchè oramai la chiavetta me la avevano completamente bloccata e quindi era "fuori uso". Nel frattempo ho anche avvisato la Corecom che mi ha fissato udienza per il g.8 settembre 09, ma dopo alcuni mesi di silenzio, mi arrivano prima una telefonata degli operatori Fastweb che mi dicono che le bollette non dovevano essere pagate... ma al momento in cui io comunico che è già fissata una udienza per settembre, si ritirano spaventati e mi dicono che devono allora parlarne con i superiori....., mi richiamano dopo 2 sett. e mi dicono che riceverò una nota di accredito per importi esuberanti... ed io stavolta accetto in silenzio... poi mi vedo recapitare prima una nota di accredito sul numero della internet key per un importo irrisorio.... tutta sballata (di circa 60 euro(?)) e poi una lettera di messa in mora se non provvedo a pagare entro 15gg i circa 1.000.euro dovuti... sono sconcertata! Cosa devo fare adesso??
Grazie per la C.A.
(n.b. vi prego di risp. con celerità perchè i gg. stanno passando rapidamente!!)
Jessica, da Prato (PO)