Integrazione retta RSA

Ho già in passato usufruito dei Vs. consigli; adesso siamo praticamente arrivati al dunque. I servizi sociali di Bergamo, dopo aver chiesto a me e mio fratello i relativi ISEE ci è stato risposto (per scritto) che nulla ci spetta in relazione alla retta di ricovero per mia madre (in poche parole, a fronte di un'entrata di circa 1.100 euro/mese e abbisogna di 1.850 che ci dividiamo noi due figli. Come posso fare ricorso? Grazie
Paolo, da Ponte San Pietro