Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Installazione parabola

4 aprile 2011
Domanda 4 aprile 2011
Gentile ADUC,
vorrei un Vostro parere in relazione ad alcuni problemi avuti in seguito alla installazione di una parabola. Espongo i fatti e le mie domande.
Ho richiesto l’installazione sul mio terrazzo, laterale rispetto alla pubblica via ma visibile dalla strada. L’antennista ha messo la parabola dove richiesto ma in seguito a proteste di alcuni condomini ho dovuto rimuovere la parabola. In seguito alle proteste ho controllato e mi sono reso conto che esiste un regolamento comunale che detta delle regole ben precise sulla corretta installazione delle parabole e che io non ho rispettato, pertanto considero legittime le richieste dei condomini. L’antennista nulla mi ha detto di tale
regolamento, d’altronde l’installazione su terrazzo risulta molto più comoda e veloce che sul tetto. L’antennista mi ha anticipato che per installare la parabola in modo corretto vuole essere pagato una quota ulteriore, oltre quanto già dato e pattuito.
DOMANDA: Mi chiedo se l’antennista avrebbe avuto la responsabilità di avvisarmi del fatto che l’installazione da me suggeritagli era a rischio (non conoscevo l’esistenza del regolamento comunale) e se quindi il lavoro di installazione ulteriore deve farlo gratuitamente perché già pagato nell’ambito del precedente incarico o se la responsabilità dell’errore è tutta mia e null’altro posso richiedere.
Ho inoltre una richiesta sul costo dell’intervento. La valutazione dell’intervento è stata la seguente: costo parabola ed installazione 150€, scheda TV Sat 69€ e decoder 65€, totale 284€. Alla richiesta di fattura mi ha ricaricato l’IVA al 20% sul totale per cui alla fine ho pagato 340€. Giudico questo prezzo eccessivo.
DOMANDA: Tenendo conto che mi sono accorto in seguito che potevo acquistare la scheda a 16€ (invece di 79€) richiedendola direttamente alla RAI, tenendo conto che il preventivo (non scritto) era di 220€ (parabola, installazione e decoder) senza nulla specificare dell’IVA, tenendo conto che l’IVA è stata ricaricata anche su TV Sat e decoder, cosa che secondo me è discutibile, vi sono margini per richiedere, anche per vie legali, un rimborso parziale della spesa sostenuta a causa di eccessiva sopravvalutazione del servizio fornito (almeno l’evidente sopravvalutazione della scheda)? Da miei calcoli successivi credo che il tutto sarebbe dovuto costare non più di 235€ (prezzo di parabola, installazione, scheda e decoder, con IVA inclusa). Ho pagato
oltre il 30% in più.
RingraziandoVi per l’attenzione e per la risposta che vorrete fornire porgo i miei più cordiali saluti,
Giuseppe, da Firenze

Risposta ADUC
per quanto riguarda il regolamento comunale era suo onere essere a conoscenza della sua esistenza. Quando si dice che la legge non ammette ignoranza il riferimento è anche a questi casi. Sicuramente il comportamento dell'antennista è stato poco professionale ma ciò non scusa la sua non conoscenza del regolamento.
Quanto alle spese, se può dimostrare l'ingannevolezza del comportamento dell'antennista potrà certamente agire per una riduzione del prezzo. Le conviene rivolgersi ad un legale di sua fiducia affinché, carte alla mano, possiate valutare al meglio il da farsi.
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Ha risposto Alessandro Gallucci: https://www.aduc.it/info/gallucci.php
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