Cara ADUC
Insistenza tele2 - disturbo telefonico continuo
Domanda
25 giugno 2009
Gentilissimi signori,
mi rivolgo a voi poiché esasperato dall'atteggiamento arrogante e menefreghista dell'operatore telefonico TELE2.
Faccio presente di essere (Purtroppo!) un cliente TELE2 e proprio per questo motivo la mia utenza è bersagliata, un giorno si' e un giorno no, da offerte commerciali di tutti i tipi.
Diversi operatori di call center mi contattano senza sosta nella speranza che io stipuli nuove opzioni o contratti di cui non MI INTERESSA NULLA!!!
Da alcuni mesi ho fatto presente al SERVIZIO CLIENTI TELE2 di non voler ricevere più alcuna comunicazione commerciale, ma tutti i miei tentativi di "difesa" finora sono risultati vani.
Proprio oggi la goccia che ha fatto traboccare il vaso: un'operatrice maleducata e provocatoria che, nonostante le avessi ripetuto di non essere interessato alla sua offerta e per questo avessi preferito interrompere la comunicazione, si è presa anche la briga di RICHIAMARMI DOPO QUALCHE SECONDO PER DISTURBARE ULTERIORMENTE!
Per giunta: vedendo che non rispondevo al telefono, ha richiamato 4/5 volte fino a quando non ha avuto nuovamente l'opportunità di inveire contro di me.
Inutile è stato il mio tentativo di rintracciare codesta operatrice che, avrei voglia di querelare, si è beffata di me utilizzando NUMERAZIONI RISERVATE E NOMI FITTIZI.
Pertanto vi chiedo:
. come posso difendermi da così tanta insistenza e accanimento?
. come posso tutelare la mia privacy?
. come posso godermi la pace della mia casa senza essere continuamente disturbato?
. come posso interrompere il "calvario" delle offerte TELE2?
Sicuro di un vostro gentile cenno e certo che vorrete indirizzarmi nella direzione giusta da intraprendere, porgo Cordiali Saluti
Dario, da Ravenna (RA)
mi rivolgo a voi poiché esasperato dall'atteggiamento arrogante e menefreghista dell'operatore telefonico TELE2.
Faccio presente di essere (Purtroppo!) un cliente TELE2 e proprio per questo motivo la mia utenza è bersagliata, un giorno si' e un giorno no, da offerte commerciali di tutti i tipi.
Diversi operatori di call center mi contattano senza sosta nella speranza che io stipuli nuove opzioni o contratti di cui non MI INTERESSA NULLA!!!
Da alcuni mesi ho fatto presente al SERVIZIO CLIENTI TELE2 di non voler ricevere più alcuna comunicazione commerciale, ma tutti i miei tentativi di "difesa" finora sono risultati vani.
Proprio oggi la goccia che ha fatto traboccare il vaso: un'operatrice maleducata e provocatoria che, nonostante le avessi ripetuto di non essere interessato alla sua offerta e per questo avessi preferito interrompere la comunicazione, si è presa anche la briga di RICHIAMARMI DOPO QUALCHE SECONDO PER DISTURBARE ULTERIORMENTE!
Per giunta: vedendo che non rispondevo al telefono, ha richiamato 4/5 volte fino a quando non ha avuto nuovamente l'opportunità di inveire contro di me.
Inutile è stato il mio tentativo di rintracciare codesta operatrice che, avrei voglia di querelare, si è beffata di me utilizzando NUMERAZIONI RISERVATE E NOMI FITTIZI.
Pertanto vi chiedo:
. come posso difendermi da così tanta insistenza e accanimento?
. come posso tutelare la mia privacy?
. come posso godermi la pace della mia casa senza essere continuamente disturbato?
. come posso interrompere il "calvario" delle offerte TELE2?
Sicuro di un vostro gentile cenno e certo che vorrete indirizzarmi nella direzione giusta da intraprendere, porgo Cordiali Saluti
Dario, da Ravenna (RA)
Risposta ADUC
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