Giovedì 4 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Infostrada

8 febbraio 2010
Domanda 8 febbraio 2010
Spett.le Aduc ho provveduto ora a versarVi una piccola quota di €.15,00 a titolo di ringraziamento per il vs. lavoro che ci fornite quotidianamente.
Ora Vi pongo il mio problema: a marzo del 2007 aderisco all'offerta Happy Italy di Infostrada sulla linea telefonica Telecom intestata a mio marito; tutto bene e pago cosi' 2 bollette telefoniche e comunque risparmiando:una intestata a me (quella di Infostrada perche' ho accettato io l'offerta) e mio marito quella di Telecom; il 06.11.2008 mi ricontatta Infostrada dicendomi che potevo eliminare Telecom evitando cosi' di pagare il canone di abbonamento, accetto inviando il tutto il 24.11.2008 intestando pero' a mio marito la "successione" della nuova bolletta; nel frattempo mi accorgo che sugli elenchi telefonici mio marito non c'è piu' e siccome lo cercano per lavoro si sono creati un po' di problemi; contatto Infostrada per l'inserimento dei dati sull'elenco e mi dicono di inviare la richiesta cosa fatta al 30.12.2008;il 09.01.2009 mi rispondono dicendomi che non possono mettere sull'elenco il nome perche' ho dato il nome di mio marito e non il mio che sono intestataria del contratto:cosa devo fare?Il 05.02.'09 contatto Infostrada e Sabrina (chissa' quante Sabrina ci sono!!) mi dice che devo scaricare il modulo di subentro e inviarlo con n. 2 copie di carta d'identita' di mio marito, regolarmente inviate il 06.02.2009 e nel frattempo mi fanno pagare sulla bolletta altre €. 6,20 detta "tantum" gia' versata con il contratto a me intestato; nella domanda di subentro chiedo di pubblicare sugli elenchi il nome di mio marito solo con l'iniziale del nome.Ora ho il nuovo elenco e sapete che nome c'è? Ma naturalmente il mio con l'iniziale ma con un numero privato mio di cellulare.... con contratto Wind.... Ma stiamo scherzando? Dove hanno preso il numero mio di cellulare? A questo punto che cosa devo fare? Mi sembra un'odissea...attendo con ansia una Vs. risposta in merito. Al momento non ho ancora contattato l'operatore. Cordiali saluti.
Deborah, da Armeno (NO)

Risposta ADUC
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →