Cara ADUC
Infostrada e i tempi di attivazione del servizio
Domanda
23 luglio 2007
Buongiorno, ho richiesto attivazione e di Infostrada adsl con nuova linea in quanto non ho nessuna linea attiva, mi hanno assegnato un numero di telefono, mi hanno mandato il contratto da firmare, mi ha anche chiamato il tec nico per l'attivazione, solo che l'appuntamento non e' mai avvenuto in quanto il tecnico mi ha chiamato dopo 2 ore dal range di orario richiesto, adesso risulta annullata la mia richiesta, il numero di telefono risulta inesistente, ma la copia del contratto firmata con i miei dati sara' arrivata ad Infostrada. cosa posso fare? Corro il rischio che mi arrivi una bolletta nonostante non abbia mai attivato nulla? Grazie.
Luca, da Cernusco
Luca, da Cernusco
Risposta ADUC
Ci augiriamo di no, ma se dovesse giungerle, invii loro una diffida: clicca qui frattempo, pero', potrebbe segnalare la questione, con richesta di intervento, all'autorita' delle Comuniczioni: clicca qui
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