Infostrada e ritardi nelle attivazioni

Salve, il 25 Agosto 2007 ho stipulato un contratto con Infostrada per una NUOVA LINEA sulla quale attivare l'offerta Absolute Adsl. La seconda settimana di Settembre ho ricevuto la chiamata del tecnico ma non ho fissato un appuntamento perche' pensavo di cambiare casa (sono in affitto). Risolta la questione Casa (non ho cambiato) ho chiamato il 155 dicendo loro di rifissare un appuntamento col tecnico. Da allora non ho piu' ricevuto nessuna chiamata. Ho chiamato piu' volte il 155 (in questi ultimi giorni) ottenendo i seguenti risultati:
- attese infinite.
- risposte sgarbate degli operatori i quali alludono a problemi tecnici e in particolare mi e' stato detto che l'attivazione (non si sa di cosa) e' avvenuta il 28/09/07 per cui dovrei attendere 60 giorni.
I 60 gg. previsti dal contratto sono giorni lavorativi e quindi dal lunedi' al Venerdi'? Cosa devo fare per risolvere questa situazione? Ringrazio anticipatamente.
Francesco, da Gela