Cara ADUC
Infostrada pagando per tutta la vita il canone Telecom?
Domanda
31 luglio 2007
A fine novembre 2006 ho inoltrato domanda di distacco da Telecom Italia e contestualmente l'allacciamento a Infostrada. A tutt'oggi, non ostante il traffico (dati e voce) sia interamente fatturato a nome Infostrada, mi trovo a dover pagare il canone Telecom. A quanto pare cio' non dipende tanto da telecom Italia, ma da infostrada che vende abbonamenti in regime di overbooking (non avendo una copertura di rete sufficiente è costretta ad affittare l'ultimo miglio da telecom, il che ostacola il distacco definitivo da telecom). La domanda è la seguente: passato così tanto tempo (sono oramai 9 mesi, il tempo di una gravidanza) è lecito che questo costo venga ancora addebitato all'utenza che ha scelto di passare a Infostrada? Non ci sarebbero gli estremi per richiedere l'annullamento del contratto? Grazie, cordiali saluti.
Gino, da Milano
Gino, da Milano
Risposta ADUC
Si', anche secondo noi ci sarebbero questi estremi, perche' il fatto che una data non sia indicata in contratto, non vuole dire che bisogna attendere per tutta la vita. Intimi il passaggio con una messa in mora pena l'annullamento del contratto: clicca qui
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