Cara ADUC
Infostrada e modem comodato d'uso
Domanda
6 luglio 2012
Buonasera,
nel 2005 ho stipulato un contratto adsl con Wind Infostrada richiedendo il modem in comodato d'uso.
Comodato che ho continuato a pagare fino a dicembre del 2010 quando ho sottoscritto un contratto sempre con Wind infostrada passando a TUTTOINCLUSO un contratto a mio avviso ex novo, invece per tacito assenso mi hanno riconfermato in comodato d'uso del modem (ampiamente ripagato in 5 anni) ed ora la disdetta mi verrà a costare 40 euro, perché il conteggio delle mensilità è ripartito dal 2010.
Il servizio non stato richiesto quando ho stipulato il contratto TUTTOINCLUSO, ma applicato per tacito assenso,è regolare?
Nel corso degli anni il modem non era già mio allo scadere del periodo di comodato o dovevo farne esplicita richiesta?
Posso richiedere il rimborso delle spese sostenute dallo scadere del comodato d'uso ad oggi che l'ho continuato a pagare?
E' regolare che sia stato incluso nel nuovo contratto che ho stipulato senza averne dato IO la conferma?
Vorrei solo restituirlo senza penali.
Grazie
Laura, da Roma (RM)
nel 2005 ho stipulato un contratto adsl con Wind Infostrada richiedendo il modem in comodato d'uso.
Comodato che ho continuato a pagare fino a dicembre del 2010 quando ho sottoscritto un contratto sempre con Wind infostrada passando a TUTTOINCLUSO un contratto a mio avviso ex novo, invece per tacito assenso mi hanno riconfermato in comodato d'uso del modem (ampiamente ripagato in 5 anni) ed ora la disdetta mi verrà a costare 40 euro, perché il conteggio delle mensilità è ripartito dal 2010.
Il servizio non stato richiesto quando ho stipulato il contratto TUTTOINCLUSO, ma applicato per tacito assenso,è regolare?
Nel corso degli anni il modem non era già mio allo scadere del periodo di comodato o dovevo farne esplicita richiesta?
Posso richiedere il rimborso delle spese sostenute dallo scadere del comodato d'uso ad oggi che l'ho continuato a pagare?
E' regolare che sia stato incluso nel nuovo contratto che ho stipulato senza averne dato IO la conferma?
Vorrei solo restituirlo senza penali.
Grazie
Laura, da Roma (RM)
Risposta ADUC
legga bene le condizioni del contratto che ha firmato per primo e verifichi che cosa ne era del modem alla risoluzione del medesimo. Poi valuti se, in merito alla nuova posizione contrattuale, intende accordare alla compagnia anche il prosieguo del comodato d'uso.
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