Infostrada - Informazioni errate

Salve, ho riscontrato un problema di non poco conto con un abbonamento Adsl Flat di libero Infostrada(70,00 euro a bimestre), mi spiego: ho attivato la suddetta nel maggio 2004,a marzo 2006 ho mandato una raccomandata per disdire il servizio alla scadenza natura che sarebbe stato maggio 2006,fino a qui tutto ok. Sono stato contattato a fine marzo 2006 da un operatore Libero Infostrada che voleva sapere il perche' della mia disdetta, e gli ho spiegato che ormai ci sono in giro molte offerte per adsl flat molto piu' convenienti. L'operatore come si fa in questi casi mi ha fatto una controproposta affinche' non cessasi il servizio, offrendomi un abbonamento a 19,95 al mese, a quel punto ho accettato l'offerta. Per 6 mesi non sono piu' arrivate bollette,fino a quando sono stato contattato dal servizio clienti libero Infostrada ed informato che hanno ricevuto dei problemi informatici sulla fatturazione e che mi sarebbero arrivate le bollette tutte insieme,su questo non ho nessun problema ,l'unica cosa e che invece di arrivarmi bollette da 19,95 sono arrivate le solite bollette da 70,00 a bimestre. a quel punto ho contattato immediatamente il servizio clienti che dopo 1 ora di attesa mi ha comunicato che la promozione che mi avevano attivata (19,95 al mese) era stata attivata e disattivata inspiegabilmente(AD OGGI ANCORA NON SANNO IL PERCHE DI QUESTA ATIVAZIONE E DISATIVAZIONE,COME SIA POTUTA ACCAERE),e che avrebbero aperto un scheda anomalia per capire cosa era successo. dopo tutti questi mesi mi ha contattato il servizio clienti di Infostrada dicendomi di pagare le bollette fino a dicembre 2006 e che mi restituiranno la differenza e avendo capito del loro errore. Cosa brutta e che ieri sono stato contattata e mi hanno detto che le bollette che arriveranno nel 2007 andranno pagate perche' l'offerta da loro proposta era valida fino a dicembre 2006.appena mi ha detto cosi gli ho spiegato che la commerciale che mi aveva fatto la controproposta aveva registrato la telefonata e che mi aveva proposto un offerta a vita e non a scadenza, appena gli ho detto cosi mi ha fatto attendere in linea per andare ad ascoltare la registrazione. Ascolta con noncuranza mi ha detto che e vero che nella telefonata non si parlava di offerta adsl a scadenza per non e vero nemmeno il contrario e quindi io dovrei continuare a pagare 70 euro per le restanti mensilita' fino a scadenza naturale maggio 2007 ma secondo voi e giusto che le aziende telefoniche si approfittino dei clienti truffandoli e derubandoli?? Io credo proprio di no. Premetto che ho gia' inviato 4 volte una raccomandata di messa in mora. AIUTATEMIIIII!!!!
Pierpaolo, da Roma