Infostrada - guasto mai riparato

Vi segnalo il caso Infostrada accesso diretto (senza pagmaneto canone Telecom): continuano a dirmi che ripareranno il guasto ma non fanno niente e non informano il cliente, penso di non essere l'unico" cosi a lungo tempo senza telefono a casa. Ecco la raccomandata che ho inviato venerdi' 12 Ottobre ad Infostrada. Cosa ne pensate? Posso recedere dal contratto? Io sottoscritto David Pxxxx di Cassano d'Adda (Milano est) titolareper la propria abitazione di un abbonamento telefonico Infostrada dallo scorso Marzo, nonostante i vari solleciti scritti e verbali dallo Settembre sono impossibilitato a ricevere e ad effettuare chiamate voce. Ricordo che Vs. preciso impegno contrattuale e' il ripristino del guasto entro 5 giorni lavorativi, oltre i quali si ha diritto ad un rimborso. Essendo ormai trascorso abbondantemente tale tempo Vi intimo a procedere entro 15 giorni alla riparazione del guasto, fermo restando il rimborso per i giorni eccedenti a quelli previsti contrattualmente In caso contrario il contratto si intendera' di diritto risolto per Vs. grave inadempimento senza penale alcuna da parte mia; in caso comunque di mancato rimborso o di ritardata risoluzione mi riservo di adire le vie legali con beneplacito di spese e di danni nel caso appunto non provvediate a quanto richiesto. Distinti saluti. Vi ringrazio per l'aiuto.
David, da Cassano d'Adda