Infostrada e guasti di linea

Buonasera, sono un cliente infostrada dal giorno 29-11-07 la mia linea telefonica domestica risulta guasta dopo numerosi solleciti e la garanzia che entro cinque giorni il disservizio sarebbe stato risolto questo non e' ancora avvenuto.
Pertanto Vi chiedo se a parte una richiesta presso il gestore per il risarcimento per ogni giorno di disservizio, posso anche denunciarli per interruzione di pubblico servizio se cosi' fosse a chi indirizzarla e cosa mi viene riconosciuto.
RingraziandoVi anticipatamente per il Vs. intervento, colgo l'occasione per inviarVi distinti saluti.
Salvatore, da Palermo