Infostrada e disservizi

In data 23/01/07 sono stata contattata da una operatrice INFOSTRADA la quale mi ha proposto, senza alcuna spesa, il passaggio dal piano telefonico "happy no limit" a "tutto incluso" (con adsl senza limiti), offrendomi anche la possibilita' di avere un modem in comodato per 3E al mese riscattabile con 40. E al termine di 12 mesi. Io ho accettato. Il 31/01 mi consegnano il modem. Il giorno successivo chiamo il 155 per comunicare che il modem inviatomi non e' del modello da me richiesto e scopro che la possibilita' di riscattarlo non esiste nelle clausole contrattuali di Infostrada ma i 40E sono la penale che l'utente deve pagare per disdire l'opzione modem. Il 2/03 invio subito un fax di reclamo in cui sostengo che il contratto concluso da me telefonicamente non corrisponde a quello concretamente applicatomi, che la loro operatrice aveva avuto un comportamento truffaldino e che pertanto ciedevo di recedere dall'opzione modem senza alcun onere di spese. Dopo piu' di un mese Infostrada mi fa sapere che non ha accettato il mio reclamo e che con la disdetta del modem mi verranno addebitati i 40E oltre le spese di spedizione del modem stesso che sono a mio carico. Cio' lo ritengo ingiusto perche' io non avrei mai accettato un modem in comodato se non ci fosse stata la possibilita' di riscattarlo. Sono stata vittima di una truffa e INFOSTRADA sembra sorda e cieca.
1) Cosa mi consigliate di fare?
2) Con il decreto Bersani saro' libera di cambiare operatore senza dover pagare penali e canoni dovuti fino allo scadere del contratto (che nel mio caso mi vincolerebbe per 18 mesi a Infostrada?