Infostrada: disdetta e mancata liberazione della linea

Gen.li Sig.ri buongiorno.
Vi chiedo come procedere per essere rimborsato del danno subito da Infostrada.
Sinteticamente lo elenco: ho avuto la malaugurata idea di richiedere il loro servizio di ADSL (ABSOLUTE ADSL).
Con celerità ho ricevuto il Router che serve per attivarsi alla loro rete, però non ha mai funzionato nonostante una settimana di continue prove fatte tra la mia abitazione e i loro tecnici dell'assistenza. Alla fine loro stessi mi invitano a disdire il contratto con raccomandata A.R. (perchè mi hanno detto che probabilmente la zona non è coperta), cosa che ho fatto, e rispedire il materiale ricevuto al loro deposito di Roma che naturalmente ho eseguito.
Specifico che la disdetta l'hanno protocollata il 24/04/2008 e con una E_mail mi comunicano che IL GIORNO 21/MAGGIO /2008 ABBIAMO CONCLUSO L'ATTIVAZIONE DI ABSOLUTE SULLA SUA LINEA TELEFONICA, riscontro che sono alquanto bizzarri nella forma.
Il problema è che dal 21/05/2008 e per circa 40-45 giorni non mi possono riattivare a Telecom e che le spese di riattivazione alla Telecom, circa 96.00¤ con l'invio della copia della bolletta telefonica mi verranno rimborsate.
Vi chiedo se posso chiedere i danni (e come procedere magari con il Vostro prezioso contributo) per questo loro pasticcio,cper i 45 giorni circa che mi stanno privando della linea telefonica dell'abitazione, per me essenziale non usando per mia personale scelta il cellulare.
A disposizione per qualsiasi collaborazione, cordialmente saluto.