Infostrada - disdetta del contratto

Buon giorno, ho fatto senza aver capito cosa una adesione a Infostrada, ho mandato anche il mio documento, ma io non ho firmato niente e anzi la mia prima fattura e' arrivata con il codice fiscale sbagliato e intestazione sbagliata. Ora dopo che ho scritto una raccomandata dove gli dico che hanno sbagliato persona, loro dicono che c'e' una registrazione di consenso e che devo saldare comunque ho gia' disdetto ma loro mi hanno staccato la linea. Quindi per riattivarla devo tel. al 159. Cosa posso fare devo pagare? Oppure lascio cosi posso attivare un altro numero con altri, oppure aiutatemi voi resto in attesa grazie.
Iolanda, da Tarquinia