Infostrada, diritto di recesso e ritorno a Telecom

Il 3 febbraio ho sottoscritto un contratto (su linea telefonica preesistente) via mail per passare da Telecom a Infostrada, spedito via fax a Infostrada il 4 febbraio.
Passano i giorni e i mesi, intorno ai primi di aprile chiamo per avere delucidazione sul ritardo. Mi dicono che c'è un problema che non possono verificare in quanto sono ancora cliente Telecom, ma che invieranno un tecnico. Tre giorni più tardi richiamo, mi smentiscono l'invio di un tecnico e mi dicono: "La sua richiesta doveva essere concretizzata il 28 febbraio, ma andrà in ko e decadrà da sola 60 giorni dopo, il 28 aprile".
Io, per essere sicuro, mando la disdetta di richiesta attivazione l'11 aprile.
Tutto bene fino al 10 maggio, quando vengo raggiunto sul cellulare:
"Lei ha richiesto un modem: vuole che glielo consegniamo?"
Io spiego tutto l'iter fatto e quindi respingo la richiesta.
Il giorno dopo chiamo il 155 perché ricevo delle mail che confermano l'attivazione del servizio voce/adsl.
Mi dicono che sono cliente Infostrada dal 10 maggio e, qualora io volessi recedere, dovrei pagare 40 euro (FALSO, per il diritto di recesso entro i 10 giorni).
Allora chiamo Telecom per tornare con loro e mi dicono che devo pagare 96 euro per essere accolto come cliente.
Teoricamente, quindi, per 2 giorni di Infostrada (di cui avevo disdetto l'attivazione l'11 aprile) dovrei pagare 136 euro.
Chiamo l'155 e chiedo la data effettiva dell'attivazione: mi confermano che è il 10 maggio e che, recedendo entro 10 giorni, non pagherei i 40 euro. E che loro mi rimborseranno i 96 euro che spenderò per Telecom (in che modo?). L'operatrice aggiunge che una sua collega, in una mia precedente telefonata, carica nel sistema il fatto che io, il 12 maggio (data appunto di suddetta telefonata), abbia PROMESSO (!!) di inviare un fax con la revoca della disdetta dell'11 aprile!!
Ma come: io invio la disdetta di ATTIVAZIONE (prima che il tutto sia attivo, con tanto di raccomandata A/R) l'11 aprile, voi un mese dopo mi attivate il tutto lo stesso, devo pagare 136 euro per un vostro pasticcio e in più vi inventate il fatto che io abbia promesso di inviare un fax con la revoca???
Io sicuramente ho capito, inviando una nuova raccomandata A/R entro 10 giorni dall'attivazione, che non pagherò i 40 euro. Specificando nella lettera che sia INFOSTRADA a reintegrarmi in TELECOM (come da contratto). Ma quei 96 euro per rientrare in Telecom? Cosa dovrei fare?
Grazie per l'attenzione
Simone, da Reggio Calabria