Infostrada, diritto di recesso e ritorno in Telecom

In luglio sono stata contattata da un operatore Infostrada che mi ha proposto l'offerta Absolute Adsl, ovvero prendere Infostrada come operatore unico senza pagare il canone Telecom per traffico voce e adsl a 8 mega. Ero già cliente Infostrada pur mantenendo l'utenza Telecom per chiamate in preselezione e adsl con servizio flat, perciò ho deciso di accettare l'offerta. Ho ricevuto il contratto, l'ho rispedito firmato, ho ricevuto il modem Voce Wi-fi, e dal 29 agosto l'offerta risulta attiva per la parte adsl, per la parte voce aspetto ancora conferma. Ho però scoperto che l'adsl funziona a nemmeno 1 mega, meno dell'80% di quanto promesso, e il servizio Infostrada non può darmi spiegazioni, risulterebbe che non possa andare a piu' di così. Desidero quindi esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni in relazione all'offerta Absolute Adsl, mantenendo la mia utenza con Telecom, e ripristinare le condizioni che avevo precedentemente con Infostrada (Happy Italy + Adsl mega). Infostrada purtroppo non riesce a confermarmi se esercitando il diritto di recesso entro 10 giorni possa avere quanto sopra. Vorrei capire se il fatto di esercitare il diritto previsto dal D. Lgs. 206 art. 64 del 2005 mi consente di mantenere l'utenza Telecom, o se dovrò richiedere una nuova utenza. A quale procedura devo attenermi? Vi ringrazio fin d'ora per il Vostro supporto.
Chiara, da Rescalda (MI)