Cara ADUC
Infostrada attivazione estremamente in ritardo
Domanda
3 maggio 2008
Spett.le Aduc,
il 18 febbraio ho fatto richiesta per Absolute Adsl di Infostrada. A tutt'oggi non e' ancora avvenuta l'attivazione,nonostante le innumerevoli telefonate fatte al 155,
E da quanto mi dicono, non posso fare altro che aspettare perche' non posso neanche disdire e rivolgermi ad un altro gestore. La mia domanda e' questa: possibile che infostrada non abbia un limite di tempo per attivare l'adsl oltre il quale decade il contratto?
Sono condannata a vita o posso fare qualcosa ?
In attesa di una Vostra risposta,porgo cordiali saluti.
Donatella, da Genova (GE)
il 18 febbraio ho fatto richiesta per Absolute Adsl di Infostrada. A tutt'oggi non e' ancora avvenuta l'attivazione,nonostante le innumerevoli telefonate fatte al 155,
E da quanto mi dicono, non posso fare altro che aspettare perche' non posso neanche disdire e rivolgermi ad un altro gestore. La mia domanda e' questa: possibile che infostrada non abbia un limite di tempo per attivare l'adsl oltre il quale decade il contratto?
Sono condannata a vita o posso fare qualcosa ?
In attesa di una Vostra risposta,porgo cordiali saluti.
Donatella, da Genova (GE)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
in cui intima l'attivazione entro 24 ore, richiede un risarcimento danni, visto il ritardo rispetto alle promesse iniziali. Preannunci il recesso per loro inadempimento.
ADUC Tlc - clicca qui
in cui intima l'attivazione entro 24 ore, richiede un risarcimento danni, visto il ritardo rispetto alle promesse iniziali. Preannunci il recesso per loro inadempimento.
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