Cara ADUC
Informazione disdetta contratto telefono
Domanda
31 dicembre 2008
Salve, il 09/12/2008 ho spedito una raccomandata con ricevuta di ritorno alla sede di tiscali Italia per la disdetta della dsl, attualmente in data 29/12/2008 non ho ancora ricevuto la ricevuta di ritorno, comunque mi è stato detto che la raccomandata è stata ritirata da Tiscali in data 12/12/2008, ho telefonato a Tiscali per sapere come mai non mi hanno ancora staccato la dsl mi è stato risposto che non era ancora sul terminale.
Allora la mia domanda è: siamo in data 29/12/2008 questo mese lo pago ma avendo dato disdetta il giorno 9/12/2008 gennaio posso non pagarlo o mi consigliate che fin quando non sono sicuro dello slacciamento di Tiscali devo pagare?
Fulvio, da Bovisio Masciago (MI)
Allora la mia domanda è: siamo in data 29/12/2008 questo mese lo pago ma avendo dato disdetta il giorno 9/12/2008 gennaio posso non pagarlo o mi consigliate che fin quando non sono sicuro dello slacciamento di Tiscali devo pagare?
Fulvio, da Bovisio Masciago (MI)
Risposta ADUC
lei deve non pagare per il periodo successivo ai 30 giorni entro cui Tiscali ha ricevuto la sua disdetta. Quindi lei usufruisce del servizio fino al 12 gennaio, servizio che deve anche pagare.
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