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Info su telefonia
Domanda
29 maggio 2009
Salve,
avrei bisogno di un informazione perchè il contratto che ho stipulato non specifica questo particolare caso.
Ho stipulato un contratto con la mia azienda con fastweb per voce, internet e telefono mobile datato 09/01/2009.
Il telefono mobile è stato attivato e mi è stato spedito un telefono come da contratto ma la telefonia fissa e internet ancora non sono stati attivati.
Vorrei chiedere a voi se è da definirsi concluso il contratto e se posso rescindere il contratto e stipularlo con un altra azienda di telefonia senza avere sanzioni da pagare. Nel contratto è scritto che devo pagare una sanzione di ¤ 100,00 se rescindo il contratto prima di 24 mesi e sarei disposto anche a pagarla, ma il mio dubbio è l'attivazione della telefonia mobile, non vorrei andare incontro a sanzioni e a dover pagare il telefono che mi hanno spedito, o qualche altra sanzione relativa alla telefonia mobile.
Ringrazio anticipatamente.
Stefano, da Foligno (PG)
avrei bisogno di un informazione perchè il contratto che ho stipulato non specifica questo particolare caso.
Ho stipulato un contratto con la mia azienda con fastweb per voce, internet e telefono mobile datato 09/01/2009.
Il telefono mobile è stato attivato e mi è stato spedito un telefono come da contratto ma la telefonia fissa e internet ancora non sono stati attivati.
Vorrei chiedere a voi se è da definirsi concluso il contratto e se posso rescindere il contratto e stipularlo con un altra azienda di telefonia senza avere sanzioni da pagare. Nel contratto è scritto che devo pagare una sanzione di ¤ 100,00 se rescindo il contratto prima di 24 mesi e sarei disposto anche a pagarla, ma il mio dubbio è l'attivazione della telefonia mobile, non vorrei andare incontro a sanzioni e a dover pagare il telefono che mi hanno spedito, o qualche altra sanzione relativa alla telefonia mobile.
Ringrazio anticipatamente.
Stefano, da Foligno (PG)
Risposta ADUC
se il contratto prevedeva quel triplo servizio e non vi sono clausole che lo considerano attivo anche solo attivato per un terzo (clausole, tra l'altro, impugnabili per vessatorieta' se non firmate due volte), puo' procedere alla disattivazione per mancato loro adempimento, quindi il contratto non e' attivo e potrebbe anche chiedere i danni. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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