Cara ADUC
Info... su Easy Pay Mediaset
Domanda
26 agosto 2010
Carissimi,
mi sono da poco abbonato a Easy Pay Mediaset approfittando dell'offerta fino a tutto il 2010.... oggi per incominciare mi hanno prelevato (premetto che vedo il pacchetto dai primi del mese corrente!!) la somma di 39,00 euro come costi di attivazione. Il call center contattato mi ha detto, se non ho capito male, che nella prima fattura mi verranno scalati ma poi nella successiva fattura se li riprendono una tantum di nuovo. Mi potete aiutare a capirci qualcosa e a consigliarmi come fare?
Grazie mille. Siete preziosi nel vostro lavoro!!!! Ciao
Cesare, da Teramo
mi sono da poco abbonato a Easy Pay Mediaset approfittando dell'offerta fino a tutto il 2010.... oggi per incominciare mi hanno prelevato (premetto che vedo il pacchetto dai primi del mese corrente!!) la somma di 39,00 euro come costi di attivazione. Il call center contattato mi ha detto, se non ho capito male, che nella prima fattura mi verranno scalati ma poi nella successiva fattura se li riprendono una tantum di nuovo. Mi potete aiutare a capirci qualcosa e a consigliarmi come fare?
Grazie mille. Siete preziosi nel vostro lavoro!!!! Ciao
Cesare, da Teramo
Risposta ADUC
non e' chiaro questo gioco di trattenute. E' sicuro di aver capito bene e che, per esempio, non si tratti di una trattenuta a garanzia perche' lei non paga con addebito automatico e che questo non fosse scritto nelle condizioni del contratto?
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