Cara ADUC
info conto corrente
Domanda
30 marzo 2012
salve, io "ho" ( a quanto pare...) un conto corrente presso la cassa di risparmio di l'aquila. le spiego dopo il terremoto del 6 aprile 2009 mi sono trasferito nel mio paese di residenza in provincia di latina. qualche mese dopo sono stato contattato dalla banca perchè il mio conto era in rosso e sono andato presso una filiale a saldare e a chiedere il conto. mi hanno fatto versare una cifra per chiusura conto e da quel di, solo oggi mi arriva una comunicazione che il mio conto non è stato chiuso ma che in realtà è sempre stato aperto ed oggi in rosso di 155€. è possibile tutto questo?? cioè, nonostante io nn utilizzi quel conto ormai da più di due anni la banca ha permesso che andasse in rosso fino a questa cifra?? quando io chiesi la chiusura del conto nel dicembre 2009 non avevo neanche più la carta bancomat e
non mi preoccupai di denunciarlo perchè l' impiegato mi disse che non ce n'era bisogno (mi sono fidato, causa la mia ignoranza in proposito...). comunque io in questi 2 anni non ho mai ricevuto all'indirizzo della mia residenza nessun estratto conto (la banca mi ha risposto che li ha inviati al mio domicilio che non è più tale dal giorno del terremoto) ma è giusta come prassi? anche perchè la comunicazione di oggi è arrivata alla mia residenza e non domicilio come le precedenti... la mia domanda è devo pagare e basta oppure posso oppormi in qualke modo? nella comunicazione di oggi c'è scritto che se nn pago entro 10 giorni vengo iscritto al CRBI...
Marco, da Fondi (LT)
non mi preoccupai di denunciarlo perchè l' impiegato mi disse che non ce n'era bisogno (mi sono fidato, causa la mia ignoranza in proposito...). comunque io in questi 2 anni non ho mai ricevuto all'indirizzo della mia residenza nessun estratto conto (la banca mi ha risposto che li ha inviati al mio domicilio che non è più tale dal giorno del terremoto) ma è giusta come prassi? anche perchè la comunicazione di oggi è arrivata alla mia residenza e non domicilio come le precedenti... la mia domanda è devo pagare e basta oppure posso oppormi in qualke modo? nella comunicazione di oggi c'è scritto che se nn pago entro 10 giorni vengo iscritto al CRBI...
Marco, da Fondi (LT)
Risposta ADUC
immagino che lei abbia una copia della richiesta di chiusura del c/c.
Se si, faccia reclamo all'ombudsman bancario (in filiale troverà tutte le istruzioni) può anche visitare il sito a questo link:
http://www.ecc-netitalia.it/Lettere%20per%20reclamo/ombudsman_bancario.htm
Ha risposto Roberto Cappiello
Se si, faccia reclamo all'ombudsman bancario (in filiale troverà tutte le istruzioni) può anche visitare il sito a questo link:
http://www.ecc-netitalia.it/Lettere%20per%20reclamo/ombudsman_bancario.htm
Ha risposto Roberto Cappiello
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti