Indennizzo ritardata attivazione ADSL Telecom

Vi spiego brevemente quanto mi è accaduto.
L'attivazione del servizio ADSL TUTTO INCLUSO di Telecom è avvenuta dopo 98 giorni dalla mia richiesta. Nelle norme contrattuali Telecom prevede un indennizzo a partire dal 50esimo giorno dalla richiesta di attivazione, quantificabile in 5 euro al giorno, fino ad un massimo di 100 euro. In pratica dei 48 (98-50) giorni che mi spetterebbero come indennizzo, telecom me ne pagherà solamente 20 (100/5=20). Mi domandavo se questo tetto massimo non fosse solamente uno strumento di tutela per loro, in quanto passati i 20 giorni di indennizzo, ogni successivo ritardo non verrà pagato,quindi l'incentivo a provvedere celermente all'attivazione svanisce. E' lecito questo loro comportamento? E' possibile intervenire per ottenere un rimborso che contempli tutti gli effettivi giorni di ritardo?
Luca, da Stra (VE)