Cara ADUC
Indebito cambio piano tariffario Vodafone sera
Domanda
14 novembre 2008
ho ricevuto per sms l'avviso del cambio tariffario da parte di Vodafone,ho fatto tutta la procedura,le varie raccomandate ai garanti, a Vodafone,a voi del v/s stampato entro settembre,ma,ciononostante,il 27/10 mi è stato cambiato lo stesso!cosa devo fare?
Enrico, da Grosseto (GR)
Enrico, da Grosseto (GR)
Risposta ADUC
il prossimo passo e' la conciliazione davanti al Corecom Toscana.
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Purtroppo Agcom e Antitrust non hanno preso decisioni valevoli per tutti, pertanto ogni consumatore dovra' far valere le proprie ragioni autonomamente.
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