Cara ADUC
Incremento costo carburante
Domanda
22 novembre 2008
Buongiorno,
vorrei sapere se è legittima la richiesta, da parte del tour operator Sprintour, del pagamento di una quota di ¤40 a persona per adeguamento carburante, su un pacchetto viaggio che include un volo Eurofly per Zanzibar, con partenza il 18 dicembre 2008 e prenotato circa un mese fa.
Tengo a precisare che il tour operator in questione ovvero "Sprintour", prevede esplicitamente nelle condizioni generali di contratto, la possibilità di variare il prezzo del pacchetto fino a 20 giorni precedenti la partenza, in conseguenza alle variazioni del costo del carburante.
Il mio dubbio sulla legittimità della richiesta nasce dal fatto che ormai da svariati mesi il costo del petrolio è in continua discesa, addirittura si è quasi dimezzato rispetto alla presumibile data di redazione del catalogo viaggi, che dovrebbe corrispondere a circa un anno fa.
Comunque nel caso si tratti di una richiesta legittima, vi pregherei di dirmi se esiste una documentazione specifica da poter richiedere al tour operator, a dimostrazione del calcolo che avrebbe determinato l'aumento del costo del viaggio.
Vi ringrazio anticipatamente per l'attenzione che vorrete riservarmi e resto in attesa di un vostro gentile riscontro.
Distinti saluti.
Paola, da Napoli (NA)
vorrei sapere se è legittima la richiesta, da parte del tour operator Sprintour, del pagamento di una quota di ¤40 a persona per adeguamento carburante, su un pacchetto viaggio che include un volo Eurofly per Zanzibar, con partenza il 18 dicembre 2008 e prenotato circa un mese fa.
Tengo a precisare che il tour operator in questione ovvero "Sprintour", prevede esplicitamente nelle condizioni generali di contratto, la possibilità di variare il prezzo del pacchetto fino a 20 giorni precedenti la partenza, in conseguenza alle variazioni del costo del carburante.
Il mio dubbio sulla legittimità della richiesta nasce dal fatto che ormai da svariati mesi il costo del petrolio è in continua discesa, addirittura si è quasi dimezzato rispetto alla presumibile data di redazione del catalogo viaggi, che dovrebbe corrispondere a circa un anno fa.
Comunque nel caso si tratti di una richiesta legittima, vi pregherei di dirmi se esiste una documentazione specifica da poter richiedere al tour operator, a dimostrazione del calcolo che avrebbe determinato l'aumento del costo del viaggio.
Vi ringrazio anticipatamente per l'attenzione che vorrete riservarmi e resto in attesa di un vostro gentile riscontro.
Distinti saluti.
Paola, da Napoli (NA)
Risposta ADUC
con un simile anticipo la richiesta e' legittima (qui le norme:
clicca qui).
Per il suo legittimo dubbio sull'aumento e sull'entita' dello stesso, non ci sono norme specifiche ma i normali strumenti del codice civile e penale. Per cui potrebbe intimare di darle questa giustificazione tramite una raccomandata A/R di messa in mora
(clicca qui) e poi valutare se e come procedere, anche ipotizzando un rato di truffa da parte del tour operator.
clicca qui).
Per il suo legittimo dubbio sull'aumento e sull'entita' dello stesso, non ci sono norme specifiche ma i normali strumenti del codice civile e penale. Per cui potrebbe intimare di darle questa giustificazione tramite una raccomandata A/R di messa in mora
(clicca qui) e poi valutare se e come procedere, anche ipotizzando un rato di truffa da parte del tour operator.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti