Cara ADUC
Inadempienza di Vodafone
Domanda
28 luglio 2007
Cara Aduc il 14 marzo scorso ho stipulato un contratto per trasmissione dati umts con Vodafone. A dire del venditore avrebbe dovuto viaggiare come una adsl ma cosi non e'. Ora mi trovo a pagare delle fatture di euro 70 + iva senza avere il servizio sopra citato, inoltre non so come muovermi perche' non sono ancora in possesso del contratto originale. Percio' vi chiedo come posso fare per recidere il contratto senza penali? Dopo varie ricerche e telefonate (sia a Vodafone che al venditore) sono venuto a conoscenza che nella mia zona questo servizio non ce'. Percio' cosa posso fare chi devo querelare per truffa o tentata tale? Vi prego di rispondermi perche non so piu' che pesci pigliare. sicuro del vostro aiuto vi porgo cordiali saluti e ringraziamenti.
Cristian, da Roccafranca
Cristian, da Roccafranca
Risposta ADUC
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