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Cara ADUC

Inadempienza contrattuale

12 settembre 2008
Domanda 12 settembre 2008
ho acquistato tramite un venditore di e bay con diversi feedback positivi al 100% un pc portatile. il venditore offriva come mezzo di consegna solo la spedizione tramite corriere tnt. la spedizione con assicurata non era offerta. ho pagato tramite bonifico bancario, il venditore ha comunicato l'avvenuto pagamento e di averlo ricevuto fisicamente sul conto, e ha spedito. a questo punto. dopo diversi giorni il corriere tnt sede di lainate dichiara che il pacco e' arrivato ma che non ne hanno piu' traccia. Il sig. Martino responsabile sicurezza deposito tnt di lainate apre un verbale e a oggi 10 settembre 2008 il pacco non e' stato trovato. Parlo allora con la sig. FRanca Tociola nr 02 950225653 la quale mi conferma lo smarrimento del pacco e che avviera' la procedura di rimborso con il venditore secondo gli accordi tra il venditore stesso e la tnt. Ora io non riesco piu' a contattare il venditore che via mail non mi risponde. Come faccio ad avere la sostituzione o la consegna dell'oggetto che di fatto ho pagato e ad oggi non ho ricevuto? grazie saluti
Alberto, da Turbigo (MI)

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