Cara ADUC
Ina Assitalia, ritardo liquidazione
Domanda
6 marzo 2008
INA ASSITALIA DIREZIONE NAZIONALE
Fax 06 47224204
INA ASSITALIA SPA - Customer Service - Corso d'Italia, 33 - Roma - CAP 00198
P.c. ISVAP, fax 06-42133426/06-42133353
Servizio Tutela Utenti,
Via del Quirinale, 21
00187 ROMA
P.c. Aduc, Associazione Diritti Utenti Consumatori,
Via Cavour 68 - 50129 Firenze
Oggetto: polizza vita nr. xxxxx, messa in mora
Spettabile INA Assitalia,
A meta' di gennaio del corrente anno mi sono recato presso la Vs agenzia di Monza per chiedere la liquidazione della mia polizza vita nr. xxx. Ho consegnato la mia copia della polizza e mi e' stata consegnata una ricevuta. Ad oggi non ho ancora ricevuto nessun bonifico nonostante le condizioni di polizza parlino chiaramente di 30 giorni di tempo. Ho contattato l'agenzia generale di Monza la quale mi ha assicurato che ha inoltrato la richiesta alla direzione di Roma. Mi chiedo come sia possibile che il bonifico non sia stato ancora effettuato dopo quasi due mesi dalla richiesta! Per il ritardo ed il conseguente grave danno finanziario arrecatomi chiedo un risarcimento quantificato in 1000,00 euro. L'importo dovra' essere bonificato sul mio c/c bancario. Ho provato a contattarvi telefonicamente al nr 06-47224020 ma risulta perennemente occupato.
Vi prego di informarmi urgentemente entro il giorno 14 corrente mese via e-mail xxxxxx oppure telefonicamente al nr xxx sul perche' di questi intollerabili ritardi. In caso contrario adiro' alle vie legali.
Distinti saluti
Andreas, da Monza (MB)
Fax 06 47224204
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P.c. ISVAP, fax 06-42133426/06-42133353
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Via del Quirinale, 21
00187 ROMA
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Oggetto: polizza vita nr. xxxxx, messa in mora
Spettabile INA Assitalia,
A meta' di gennaio del corrente anno mi sono recato presso la Vs agenzia di Monza per chiedere la liquidazione della mia polizza vita nr. xxx. Ho consegnato la mia copia della polizza e mi e' stata consegnata una ricevuta. Ad oggi non ho ancora ricevuto nessun bonifico nonostante le condizioni di polizza parlino chiaramente di 30 giorni di tempo. Ho contattato l'agenzia generale di Monza la quale mi ha assicurato che ha inoltrato la richiesta alla direzione di Roma. Mi chiedo come sia possibile che il bonifico non sia stato ancora effettuato dopo quasi due mesi dalla richiesta! Per il ritardo ed il conseguente grave danno finanziario arrecatomi chiedo un risarcimento quantificato in 1000,00 euro. L'importo dovra' essere bonificato sul mio c/c bancario. Ho provato a contattarvi telefonicamente al nr 06-47224020 ma risulta perennemente occupato.
Vi prego di informarmi urgentemente entro il giorno 14 corrente mese via e-mail xxxxxx oppure telefonicamente al nr xxx sul perche' di questi intollerabili ritardi. In caso contrario adiro' alle vie legali.
Distinti saluti
Andreas, da Monza (MB)
Risposta ADUC
La ringraziamo della lettera che ci ha inviato per conoscenza e che pubblichiamo su Cara Aduc.
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