Cara ADUC
INA ASSITALIA Gestione sicura2
Domanda
29 agosto 2009
Buona sera
nel 1999 ho stipulato con Ina assitalia una polizza " Ina Gestione Sicura2 tariffa 51IL5 a premio unico investendo 10.000.000 lire.
alla scadenza avvenuta a luglio 2009 mi sono ritrovata con l'importo minore del versato; infatti in caso di resa negativa mi sarebbe stato riconosciuto solo il 95%..
In questi anni, sia Ina assitalia, sia l'agenzia di riferimento locale e sia l'agente di zona non ci hanno fornito MAI gli andamenti della stessa che oggi scopriamo sono stati negativi fin dal 2° anno.
L'agente si è giustificato dicendo che non valeva la pena uscire.. dato le penali.. (per lui!!!!)
ma a noi MAI ha prospettato niente.
Cosa Possiamo fare nei confronti dell'agenzia? e della compagnia assicurativa?? non è giusto fregare così gli utenti.. cosa mi consigliate?
Gloria, da Borgo A Mozzano (LU)
nel 1999 ho stipulato con Ina assitalia una polizza " Ina Gestione Sicura2 tariffa 51IL5 a premio unico investendo 10.000.000 lire.
alla scadenza avvenuta a luglio 2009 mi sono ritrovata con l'importo minore del versato; infatti in caso di resa negativa mi sarebbe stato riconosciuto solo il 95%..
In questi anni, sia Ina assitalia, sia l'agenzia di riferimento locale e sia l'agente di zona non ci hanno fornito MAI gli andamenti della stessa che oggi scopriamo sono stati negativi fin dal 2° anno.
L'agente si è giustificato dicendo che non valeva la pena uscire.. dato le penali.. (per lui!!!!)
ma a noi MAI ha prospettato niente.
Cosa Possiamo fare nei confronti dell'agenzia? e della compagnia assicurativa?? non è giusto fregare così gli utenti.. cosa mi consigliate?
Gloria, da Borgo A Mozzano (LU)
Risposta ADUC
Purtroppo c'e' ben poco da fare, ancora di piu' se si considera che nel 1999 la normativa era molto meno favorevole al cliente rispetto ad oggi.
Una cosa da fare certamente e' stare alla larga dalle assicurazioni se non si tratta di sole polizze che coprono i rischi.
Di sicuro, avrebbe dovuto ricevere annualmente il rendiconto della polizza. Dobbiamo dire che le segnalazioni da noi raccolte in tal senso su Ina Assicurazioni sono talmente numerose che non e' possibile pensare a casi isolati. Della cosa dovrebbero interessarsi le autorita' di vigilanza.
Una cosa da fare certamente e' stare alla larga dalle assicurazioni se non si tratta di sole polizze che coprono i rischi.
Di sicuro, avrebbe dovuto ricevere annualmente il rendiconto della polizza. Dobbiamo dire che le segnalazioni da noi raccolte in tal senso su Ina Assicurazioni sono talmente numerose che non e' possibile pensare a casi isolati. Della cosa dovrebbero interessarsi le autorita' di vigilanza.
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