Cara ADUC
Imponline, richieste di pagamento per pacchi mai ricevuti. Diffida
Domanda
3 giugno 2009
Salve, come da vostro consiglio ho scritto una diffida per Imp Srl, e ho aggiunto sotto al mittente anche il vostro indirizzo, vorrei sapere se è scritta in modo adeguato e se devo inviarla nuovamente specificando nell'oggetto per conoscenza. Grazie
IMP Srl
servizio clienti c/o Finservice
Via E. Ferrari 275/290
37050 Villafontana di Bovolone (VR)
p.c. Aduc,
Associazione Diritti Utenti Consumatori
Via Cavour 68
50129 Firenze
Spettabile IMP Srl,
il sottoscritto......,
premesso che:
- ho richiesto le pubblicazioni: "pc 1-2-3 A-B-C", "Natural Killers", "I grandi Compositori", "antiche civiltà" agli inizi di settembre 2008;
- ho ricevuto tali pubblicazioni, rispettivamente in data: 11/10/2008, 20/10/2008, 20/10/2008, 28/10/2008;
- ho prontamente eseguito il pagamento ed effettuato regolare richiesta di recesso il giorno stesso di ricevimento di ogni pubblicazione;
- ho ricevuto la conferma dell'avvenuto recesso, solo dopo alcuni solleciti, in data 12/11/2008;
- dopo circa quindici giorni ho ricevuto delle richieste di pagamento per pacchi successivi a quelli da me richiesti, che non ho ricevuto e di cui non ho nessuna responsabilità.
Si comunica formale diffida
- alla prosecuzione del rapporto e si chiede l'immediata cessazione dello stesso;
- sia verso Voi che qualsiasi altra società a cui possiate dare mandato dall'inviarmi ulteriori richieste di pagamento illegittime relative a periodi successivi le mie richieste di recesso.
- Si ribadisce l'assoluta mancanza di responsabilità nei confronti dei pacchi non richiesti;
- si richiede l'immediata cancellazione dai vostri archivi dei dati a me riferiti, ai sensi dell'art. 7 del Decreto Legislativo 30.06.2003 n. 196;
Con avvertimento che in mancanza si provvederà ad adire le vie legali con beneplacito di spese e danni.
Si resta in attesa di riscontro alla presente.
Cordiali Saluti
Nicola, da Solofra (AV)
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premesso che:
- ho richiesto le pubblicazioni: "pc 1-2-3 A-B-C", "Natural Killers", "I grandi Compositori", "antiche civiltà" agli inizi di settembre 2008;
- ho ricevuto tali pubblicazioni, rispettivamente in data: 11/10/2008, 20/10/2008, 20/10/2008, 28/10/2008;
- ho prontamente eseguito il pagamento ed effettuato regolare richiesta di recesso il giorno stesso di ricevimento di ogni pubblicazione;
- ho ricevuto la conferma dell'avvenuto recesso, solo dopo alcuni solleciti, in data 12/11/2008;
- dopo circa quindici giorni ho ricevuto delle richieste di pagamento per pacchi successivi a quelli da me richiesti, che non ho ricevuto e di cui non ho nessuna responsabilità.
Si comunica formale diffida
- alla prosecuzione del rapporto e si chiede l'immediata cessazione dello stesso;
- sia verso Voi che qualsiasi altra società a cui possiate dare mandato dall'inviarmi ulteriori richieste di pagamento illegittime relative a periodi successivi le mie richieste di recesso.
- Si ribadisce l'assoluta mancanza di responsabilità nei confronti dei pacchi non richiesti;
- si richiede l'immediata cancellazione dai vostri archivi dei dati a me riferiti, ai sensi dell'art. 7 del Decreto Legislativo 30.06.2003 n. 196;
Con avvertimento che in mancanza si provvederà ad adire le vie legali con beneplacito di spese e danni.
Si resta in attesa di riscontro alla presente.
Cordiali Saluti
Nicola, da Solofra (AV)
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