Cara ADUC
Impianto GAS non a norma
Domanda
30 settembre 2008
Cara ADUC,
ho acquistato ad Agosto una nuova abitazione.
All'atto della consegna delle chiavi il GAS non era ancora allacciato e a tutt'oggi sono ancora nella stessa situazione.
Ho fatto la richiesta all'ENI Italgas il 4/8/2008 e da allora ad oggi mi sono state richieste due integrazioni che la ditta di idraulica del costruttore ha provveduto ad inviare.
In data odierna pero' Italgas mi ha comunicato che l'impianto non e' a norma ed ha pertanto bocciato la mia richiesta.
Navigando su internet ho scoperto che il problema sembra essere frequente ed e' legato alla normativa UNI CIG 7129 in cui e' specificato che i giunti di transizione metallo/polietilene e dielettrici che devono essere presenti entrambi e che i primi devono essere interrati.
Vorrei porvi i seguenti quesiti:
1 - Posto che il costruttore provvedera' ad inviare al piu' presto la documentazione corretta ad Italgas in una NUOVA richiesta, come posso essere sicuro che il mio impianto sia effettivamente a norma?
2 - Ho diritto ad un risarcimento per tutto questo periodo in cui sono stato in possesso della casa senza poter utilizzare un impianto che mi e' stato venduto come buono?
3 - Mi posso rivalere in qualche modo anche con ENI Italgas per il pessimo servizio offerto dal 4 agosto ad oggi?
I punti di contatto con Italgas sono infatti esclusivamente il call center ed i negozi in franchising.
La risposta e' promessa in 10 giorni, ma siamo a fine settembre...
Vi ringrazio per l'attenzione.
Cordiali saluti
Christian, da Roma (RM)
ho acquistato ad Agosto una nuova abitazione.
All'atto della consegna delle chiavi il GAS non era ancora allacciato e a tutt'oggi sono ancora nella stessa situazione.
Ho fatto la richiesta all'ENI Italgas il 4/8/2008 e da allora ad oggi mi sono state richieste due integrazioni che la ditta di idraulica del costruttore ha provveduto ad inviare.
In data odierna pero' Italgas mi ha comunicato che l'impianto non e' a norma ed ha pertanto bocciato la mia richiesta.
Navigando su internet ho scoperto che il problema sembra essere frequente ed e' legato alla normativa UNI CIG 7129 in cui e' specificato che i giunti di transizione metallo/polietilene e dielettrici che devono essere presenti entrambi e che i primi devono essere interrati.
Vorrei porvi i seguenti quesiti:
1 - Posto che il costruttore provvedera' ad inviare al piu' presto la documentazione corretta ad Italgas in una NUOVA richiesta, come posso essere sicuro che il mio impianto sia effettivamente a norma?
2 - Ho diritto ad un risarcimento per tutto questo periodo in cui sono stato in possesso della casa senza poter utilizzare un impianto che mi e' stato venduto come buono?
3 - Mi posso rivalere in qualche modo anche con ENI Italgas per il pessimo servizio offerto dal 4 agosto ad oggi?
I punti di contatto con Italgas sono infatti esclusivamente il call center ed i negozi in franchising.
La risposta e' promessa in 10 giorni, ma siamo a fine settembre...
Vi ringrazio per l'attenzione.
Cordiali saluti
Christian, da Roma (RM)
Risposta ADUC
in ordine:
1) puo' verificarlo tramite una ditta specializzata in certificazioni di impianti. Qui id seguito la nostra scheda sull'argomento:
clicca qui
2) si'. Nel caso proceda con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
3) come sopra.
1) puo' verificarlo tramite una ditta specializzata in certificazioni di impianti. Qui id seguito la nostra scheda sull'argomento:
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2) si'. Nel caso proceda con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
3) come sopra.
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