Illegittime richieste di pagamento da parte del gestore telefonico Wind

Salve ho bisogno di un consiglio. Nel 2002 ho sottoscritto un contratto con la Wind per una scheda sim postpagata. Successivamente ho richiesto la disattivazione di questa sim. Tutto è andato a buon fine, infatti non ricevuto alcuna richiesta di pagamento nè del conto telefonico, nè della tassa di concessione governativa che arrivava ogni mese. Per di più nelle more, ho anche pagato per ben due volte le fatture che mi erano state inviate: una volta tramite loro bollettino, una volta tramite modello F23 dell'Agenzia delle Entrate. A settembre 2008, mi vedo inviare dalla wind un bollettino di 10,92 (tassa di concessione governativa). Ho inviato una A/R in cui disconoscevo l'utenza in questione. Non è bastato: ho inviato, tramite legale, varie raccomandate ma senza mia avere alcuna risposta. Ma è possibile che dopo ben 5 anni la wind rimandi fatture per il pagamento della tassa di concessione governativa (ovviamente dal 2003 questa sim non è mai stata più utilizzata)? Ho parlato con operatori del call center ma nessuno mi sa dare una risposta e questa vicenda non vede mai fine. Grazie
Francesca , da Palma Campania (NA)