Cara ADUC
Icelandair, bagaglio smarrito
Domanda
27 agosto 2008
Buongiorno,
il 9 Agosto sono partito da Milano per Reykjavik con i seguenti voli:
milano-parigi (alitalia)
parigi-reykjavik (icelandair)
Il bagaglio non mi è arrivato e ho fatto subito denuncia.
Ad oggi non ho ancora ricevuto il bagaglio, quindi ho fatto tutta la vacanza senza, dovendo ricomprare parte dell'attrezzatura da trekking con tutti i disagi del caso.
Iceslandair dice che il bagaglio è stato ritrovato a Parigi e che me lo inviano a Milano, ma questo me lo stanno dicendo dal 20 Agosto e ancora non ho visto nulla.
Al di là del recupero del bagaglio, che spero avvenga al più presto, vorrei sapere quale rimborso mi spetta, perchè non riesco a trovare da nessuna parte un regolamento chiaro e univoco che me lo spieghi
grazie
cordiali saluti
Simone, da Cornaredo (MI)
il 9 Agosto sono partito da Milano per Reykjavik con i seguenti voli:
milano-parigi (alitalia)
parigi-reykjavik (icelandair)
Il bagaglio non mi è arrivato e ho fatto subito denuncia.
Ad oggi non ho ancora ricevuto il bagaglio, quindi ho fatto tutta la vacanza senza, dovendo ricomprare parte dell'attrezzatura da trekking con tutti i disagi del caso.
Iceslandair dice che il bagaglio è stato ritrovato a Parigi e che me lo inviano a Milano, ma questo me lo stanno dicendo dal 20 Agosto e ancora non ho visto nulla.
Al di là del recupero del bagaglio, che spero avvenga al più presto, vorrei sapere quale rimborso mi spetta, perchè non riesco a trovare da nessuna parte un regolamento chiaro e univoco che me lo spieghi
grazie
cordiali saluti
Simone, da Cornaredo (MI)
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