Hotel diverso dalle indicazioni

sono paolo ugolini,
ho prenotato un soggiorno di 7 giorni in hotel le saline di nubia/trapani, siamo arrivati sul posto e ci siamo ritrovati in un area di servizio ip,
l'ingresso dell'hotel e nell'area di servizio ip, fatto presente questa cosa allucinante la signorina delle saline ci ha detto "non mi potete penalizzare perche' abbiamo il distributore davanti!
noi siamo una famiglia con due bimbe piccole, per andare in saletta per la colazione dovevamo attraversare il bar aperto al pubblico del distributore lascio immaginare a voi.
tutto questo sarebbe anche normale se non avessero omesso foto sul sito della facciata dello stabile e sulla locandina hanno modificato l'immagine dell'hotel cioe' non c'e' il distributore.
sono 4 persone che lo gestiscono insolenti non hanno tenuto conto delle bimbe e dei disagi non ci sono venuti incontro in niente volevano comunque tutta la cifra anche se andavamo via.
io ho il materiale fotografico nel quale e' chiara la situazione e la locandina camuffata.
hanno tre stelle ma sono in un distributore come e possibile dicono di essere nelle saline invece sono a qualche km di distanza sulla via provinciale.
ALLUCINANTE
vorrei sapere se posso fare delle segnalazioni (albergatori o chi assegna le graduatorie) falsa pubblicita'.
sono un po indignato
SALUTI
Paolo, da Fiano Romano (RM)